环境举报电话遭受冷遇百姓投诉维权尚有误区

　　本报讯（姚文）日前我国首次发布的“中国公众环保指数－民生指数”显示：全国统一的环境问题举报电话遭受冷遇，百姓投诉维权尚有误区。“民生指数”是由国家环保总局指导，中国环境文化促进会组织编制的国内首个环保指数。指数显示，我国公众目前获取环境信息来源主要依赖报纸和电视，其中个人从报纸和电视上获取环境信息的百分比分别高达71．5％和74．7％，而从其他媒介获取的信息较少。如可持续发展、自然保护区等问题关住度偏低，对可持续发展总体关注度不足0．8％。“民生指数”显示，公众日常生活中遇到环境

　　事实上，反馈环境问题最方便、最快捷的方式就是拨打举报电话。调查中发现，知道“12369”这个热线举报电话的公众不足两成，而其中打过这个电话的仅有9．2％。