47名乘客拒绝登机

　　航空公司答应给每名乘客100元的补偿，但一些乘客不同意，并要求按照延误时间以每小时100元的标准进行补偿。对此，航空公司不能答应。

　　生活日报1月24日讯(记者郭学军)济南国际机场飞往哈尔滨的一架航班延误，由于乘客和航空公司就补偿问题没有达成一致，许多乘客后来拒绝登机，结果造成47名乘客滞留机场。

　　今天上午9点多，乘客李先生向本报反映，他是一名打算到哈尔滨的乘客，所要乘坐的飞机昨晚9：50就应该起飞，但由于发生延误，该航班直到今天清晨4点多才落地济南。由于和南方航空公司方面就延误补偿问题没有达成一致，除了56名乘客登机外，还剩下他们47名乘客没登机，现在还滞留在机场，他们都非常着急。

　　李先生讲，虽然昨晚航空公司给他们免费安排了住宿，今天早上，机场方面免费安排了早餐。但对他们这些乘客的行程如何处理，航空公司除了表示可以给他们退票外，没有其他安排。

　　上午10点，记者联系到南方航空公司驻济南营业部机场站站长张德宝。他讲，该航班是从成都到济南，然后再到哈尔滨的。由于之前该航班执行了一次国际航次，因天气原因发生了延误，致使原本昨晚9：50就该在济南国际机场起飞的该航班，直到今天清晨4：54才落地。

　　“该飞机清晨5：30就该起飞，由于对一些乘客做说服工作，等到上午7点才起飞。”张站长说，他们答应给每名乘客100元的补偿，但一些乘客不同意，并要求按照延误时间以每小时100元的标准进行补偿，对此，他们航空公司不能答应。于是，103名乘客中有47名乘客拒绝登机，滞留在机场。

　　张站长说，飞机延误的事谁都不愿看到，但现在事情发生了，希望乘客和航空公司能相互理解。他讲，现在正是春运高峰，各航班都安排得满满的，他们再调剂航班很难，希望滞留乘客退票或转乘其他班机。

　　下午3点多，济南国际机场服务科马广力科长讲，本着为乘客服务的原则，他们免费为滞留乘客安排了早餐和午餐。目前一些乘客已经转机或退票，对剩余乘客，他们现在正在和航空公司协调安排。

　　下午4点半，张德宝站长告诉记者，对所有乘客，他们都给予了100元补偿。目前，约三分之一乘客已转机离港，另外约三分之一乘客选择了退票，还有约三分之一乘客，他们已协调安排明天飞大连的航班转至哈尔滨。