广铁为外来工团体开通春运“绿色通道”　首列外来工专列开出

　　和谐春运

　　本报讯(记者/苏冬实习生/钟原通讯员/罗肆安张大智丁亮周宇阳)昨日13时50分，通过广铁外来工团体网上订票的广东5家企业的近2000名员工，坐上了广州开往武昌的A346次外来工团体专列。这是广铁集团今年春运节前开出的首列外来工团体专列。据介绍，从订票到上车，铁路部门为外来工提供了全套的”一条龙”服务。

　　笔者在现场看到，乘坐该次列车的外来工由企业派专车送至火车站，进站后，由铁路部门派专门人员安排候车、并引导上车。笔者从东莞一家制衣企业的柴姓员工处了解到，今年他们企业为200多名员工网上订购了回家的车票，企业还派了3辆车送员工到火车站。他表示，网上集体订票大大减轻了他们买票排队之苦。

　　据悉，今年广铁开出的外来工团体专列有三次，分别在元月24日、25日以及27日，其中24日、25日的都是由广州至武昌，27日的是广州至郑州。据了解，广东今年共有4700多家企业通过广铁在全国首创的春运外来工团体网上订票系统，为60万名外来工订到了春节返乡车票，占广铁节前春运客流的11.1％。

　　广铁集团公司副总经理胡酃酃表示，网上订票最大的特点就是可以有效调控旅客的购票流，减少企业订票人员来回奔波之苦，减轻票务人员的劳动强度，尽可能减少超长排队”拥挤”现象。网上订票还压缩了炒票空间，打击了黄牛党，解决了由于排队拥挤可能引发的一系列社会治安问题。

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　　农民工坐在舒适的专列里回家过年心情特别高兴。梁文祥乔军伟丁勇摄