“永和安”防盗门出现质量问题_新闻中心

“永和安”防盗门出现质量问题

http://www.sina.com.cn 2006年01月26日03:11 江南时报

昨天，南京市民潘先生向本报热线和南京质量维权网反映，他购买的两扇“永和安”防盗门在安装时便出现门底铁皮翘起、门锁失灵、门角松动、门轴摇晃等多处质量问题，潘先生找到防盗门的生产厂家进行交涉，向他们反映防盗门的质量问题，要求更换门或者退货，厂家没有给潘先生一个明确的答复。随后，潘先生夫妇俩多次打电话给“永和安”防盗门的南京销售商，该销售商表示，他们可以去帮潘先生维修防盗门，但是潘先生提出的更换防盗门或者退货的要求，他们不能满足。在潘先生第二次与销售部门交涉时，对方的工作人员在电话里言语粗鲁，态度较为恶劣。昨天，记者多次拨打了湖北永和安门业有限公司的电话，始终没人接听。　　本报记者肖军王铭婧　　《江南时报》(2006年01月26日第十四版)