“热线日”提醒您小心购物(图)

　　腾世军■本报记者萧石逸摄

　　周国平■本报记者闻英奇摄

　　关军■本报记者杨晟坤摄结束语

　　本报连续四期的“热线日”共邀请到13家相关管理单位的工作人员做客本报，就百姓生活中的煤气、水、电、采暖、购物、出行等多方面问题进行解答，接进电话近300个，现场解决问题多件，受到了广大读者的一致好评。今日，本报推出最后一期热线日，希望能为您的节日生活再添一份力，多办一件事。

　　最后一期“热线日”主题：春节期间购物、游玩、路灯。

　　买东西到大超市

　　晨报讯（记者赵睿）昨日，辽宁省消协投诉科腾世军来到本报，对读者提出的问题逐一解答。

　　维权提醒一：选购食品需小心

　　张女士来电：我在路边市场购买的芹菜发现里面有很多都腐烂了。找到小贩后，他说不是他卖的。

　　腾世军：建议消费者应尽量到大型超市和购买食品。维权提醒二：过三包期付费修

　　刘先生来电：我在几年前，购买的电子琴现在有些不好使了。负责维修的经销商已经找不到了，我得找谁修理呀？

　　腾世军：电子琴已经超过了三包维修期，消费者可到该商品的相关维修部门付费维修超过维修期的商品。

　　腾世军提醒：很多小贩都会借助年底消费者要大量购物之际，而出售劣质商品，尤其是食品。因此，消费者应尽量到大型超市、商场购买食品。

　　消费者在购买食品时，要看清食品标签上的保质期、配料表、厂名及产品执行标准。消费者应尽量选购标签上加贴了QS标志的米、面粉、酱油等食品。消费者不要因过于精打细算，而误食不合格食品。特别是过年的时候更应该注意食品的安全问题。

　　过年玩建议滑雪

　　晨报讯（记者肖易寒）昨日15时，沈阳市旅游局旅游产业发展中心副主任关军到本报接听热线。多数读者都想知道过年怎么玩最好，旅游投诉要注意哪些问题。焦点一：过年哪好玩？

　　申女士来电：过年的时候去哪好玩？

　　关军：滑雪是不错的旅游休闲方式。

　　沈阳有国际冰雪节活动，棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场、

　　苏家屯白清寨滑雪场、五里河公园等都有滑雪项目。

　　焦点二：遇问题上哪投诉？

　　王先生来电：我准备参加旅行社活动，遇到服务不好上哪去投诉？

　　关军：市民可以拨打沈阳市假日旅游办公室旅游投诉热线（024）22821999。

　　焦点三：旅游投诉注意哪些？

　　赵女士来电：如果遇到旅游问题需投诉，应该注意哪些问题？

　　关军：行程中一旦出现服务质量问题，要保留好相关证据，包括接待标准证实材料、宾馆名称电话、旅游车型号及车牌号、导游姓名、增添项目的票据等等。

　　关军温馨提醒：春节期间，准备去滑雪的市民，在滑雪前要做好充分的准备活动，防止造成意外伤害。

　　路灯亮市民称谢

　　春节期间，我们将配备10辆路灯故障抢修车，保证市民顺利出行！

　　如路灯出现故障，抢修、抢险人员能第一时间赶往现场作业，并保证通讯设备及交通运输工具24小时畅通无阻。

　　如发现路灯不亮，请及时拨打024-25891807

　　晨报讯（记者尚琳）“只要是我们职责范围内的，一定会第一时间处理，保证市民出行畅通无阻！”昨日，沈阳市路灯管理局生产技术处调度中心主任周国平和工程师夏禹在本报接听热线时表示。

　　路灯亮了心里踏实了

　　王女士9：30分来电：我家住在大东区望花小区西南角，望花小学门前有一段路灯不亮。

　　周国平主任马上联系抢修部门，经检查发现是开关跳闸导致的，经试电、调试后，路灯恢复正常。

　　此外，根据读者热线反映，沈河区惠工广场和铁西新区勋业四路两处地段路灯也恢复正常。

　　安装路灯有产权划分

　　大东区小北街等8位读者：小区附近的马路上没有路灯，归谁管呢？

　　周国平：路灯局对现有的路灯进行维修和养护，新安装路灯需经过相关部门规划设计、审批之后才能安装；小区内的路灯设计和安装与房产开发部门配套，封闭式小区由房产开发或物业部门安装，通体式小区由相关产权单位负责安装。