买手机实行手机卖场服务战升级终身回购

　　本报记者 郭美良

　　本报讯近两年来，哈市手机市场竞争日益激烈，除了愈演愈烈的价格战，如今售前售后服务也成为手机商家竞争的焦点。近日，记者在采访中了解到，哈市个别手机商场率先推出了手机终身回购制，以吸引更多的消费者。

　　23日，记者在哈市新天天手机连锁店看到，手机店在显眼的位置打出了手机实行终身回购的字样，以吸引更多购机的消费者。据新天天手机店市场部的负责人王冬梅介绍，近两年哈市的手机卖场已经接近饱和，尤其是规模较小的手机卖场缺乏价格优势和品牌优势，有些小手机卖场经营的手机杂牌、水货较多，售后服务难保障，让很多消费者对小型手机店失去了信心。为了让消费者的利益得到最大的保障，新天天手机店率先推出手机终身回购制。市民在新天天手机店购买了一款手机后，过了两三年后，可以凭相关的购机凭证用旧手机到手机店中按相关市场价格作价。

　　记者在一些消费者中调查后了解到，由于近年来手机投诉一直居高不下，售后服务成为很多消费者选购手机的首选条件，有些消费者甚至表示价格太便宜的手机不敢用。据业内人士分析，由于近年来通讯市场发展速度极快，手机市场的竞争也从低端价格战升级到服务战中来，争打服务牌抢占市场份额。

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