94%彩民：投注站,差！　有人反映彩票销售员一问三不知

　　本报讯(记者杨仕彬)据国家福彩中心一项权威调查显示，多数彩民对目前投注站服务有不满意见，完全满意的只占到6％。

　　国家福彩中心最近举办了一项网上调查，多数彩民认为当前彩票投注站服务并不好，大多数服务与市场需要不相称。此次调查的问题是，“您认为现在的彩票销售点？”选项共有四个，一是“已经很好，不需改进”，结果只有6％选择；二是“再多一点”，选择的彩

　　据有关专家介绍，中国彩票投注站曾经历了一个低投入、高回报的历程。但是，这种粗放型彩票投注站经营模式，已不合时宜。现在彩民专业化水平越来越高，彩票品种也越来越多，中奖的人也越来越多，彩票甚至已经迅速发展到投资项目之一，彩民买彩票已经不再盲目。时下彩民反映最多的是，不少投注站服务水平不够、专业水平不够。即便是在广州这样的大都市，到不少彩票投注站买彩票，卖彩票的人还是一问三不知，即不知所卖彩票怎么玩，有什么推介，最新政策如何。

　　为了加强投注站服务，广东福利、体育彩票中心也正在引进相关竞争机制，一是对服务优良的投注站进行物质和精神双奖励，加强对彩票投注服务的培训，同时推行相关整治措施，不符合服务要求的投注站，考核不合格，将淘汰出局。二是引进手机和固定电话投注，迫使传统投注站自动提升服务水准。业内人士认为，不管怎么做，只要投注服务提高，最终受益的还是彩民。

　　图:

　　投注站太远，想买彩不容易。

　　漫画/吴山