节日消费：谨防商家的文字游戏

　　时值年关，消费旺季。市场上各种促销手段层出不穷，可是买的怎么都不如卖的精，看似优惠的背后却隐藏着种种玄机。

　　有人说，世界上最难的语言就是中文，因为它丰富、繁杂，而且灵活多变。精明的商家们更是把这门语言的特点，发挥得淋漓尽致。我们身边的不少促销广告和售后宣传中都使用了大量的模糊用词，不少消费者被误导，被蒙骗。

　　最低价常变化

　　惊爆价、最低价、清仓价……有些店铺常年在“清仓”，同一商品的价格也是在随着市场的调节而不断变化，因此，所谓的“最低价”实际是不存在的。据工商部门介绍，使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格标示无依据或者无从比较的，均属于价格欺诈行为。消费者千万要擦亮眼睛，货比三家，理智消费。

　　价签上做文章

　　近日，王女士在我市某家大型超市看到某儿童食品前醒目地挂着彩色标牌——促销标价6．8元，见比平时便宜，便买了两袋。但结账时，王女士发现小票上显示着该商品为每袋7．2元。她询问售货员为什么，售货员理直气壮地指着促销标牌上不太显眼的“12月”字样说：“这是上个月厂家搞活动，现在恢复原价了。”王女士顿时无言以对，只能怪自己看得不仔细，可心里是越想越不是滋味，便追问售货员为什么活动结束了还不撤掉宣传牌？售货员的解释是，为了烘托喜悦的节日气氛。真不知这价签上的文字游戏，怎么能让消费者“喜悦”起来！

　　开发票有猫腻

　　一消费者购买了一条皮带，使用了没几天发现并非真皮，拿着发票找到商家理论。没想到，打开发票一看，商品名称一栏上面写的却是“腰带”，售货员声称并没有当真皮皮带出售，消费者只得自认倒霉。同理可证，我们不难发现有不少商家在皮鞋的发票上写明的是“男鞋或旅游鞋”而不写“皮鞋”，其中的奥妙也不过如此吧。

　　另一消费者，在超市购物后要求开发票，商家开具发票后收回了其明细小票单据，发票上仅标明“生活用品”。该消费者回家后发现在超市刚买的鸡蛋中有好几个不新鲜，找到超市理论，超市却因其发票上并未标明有“鸡蛋”这项商品而拒绝退货。消费者无据可出，只得忍气吞声。

　　保修卡上动手脚

　　有些经营电动车和手机等贵重物品的商家，将包修改成了保修。一旦出现质量问题，不仅轻而易举地把自身责任推卸干净了，还可以借机捞取维修费用，实在令人气愤。据工商人员介绍，《消法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或退货。”而目前，对“保修”，国家没有明文规定，按字面可理解保修期内出现质量问题需要维修时，经营者可以收取零件的成本费，但不能收取维修费。消费者在购买时一定要注意是“包修”还是“保修”，当心上当受骗。