年关临近生意火暴出租车拒载合乘现象增多 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月27日11:55 生活报 |
本报记者 沈丽娟 近日,本报投诉热线不断接到乘客的投诉电话,反映春节临近打车难,哈市出租车司机拒载、合乘现象严重,而且司机态度蛮横。 24日,哈市南岗区消费者郑女士反映,16时左右,她准备打车去果戈里大街,在路 边等候了半个多小时,有五六辆空车驶过,听说去果戈里大街,都说去不了,因为堵车太厉害。后来郑女士无奈之下只好挤公交车。25日,香坊区消费者刘女士反映,11时,她准备打车去南岗建设街购置年货,也是在寒风中等待了20多分钟才打到了一辆车,但车在行驶过程中,在省政府附近,司机称要拉一个合乘的乘客,而且态度非常蛮横地威胁刘女士,如果她不同意合乘,可以就地下车,刘女士只好同意合乘。 记者在哈市一些出租车司机中调查后了解到,他们拒载的对象大都是去往道里、南岗商业密集区方向的,原因是这些地区堵车严重,进去了就出不来,浪费时间,影响他们赚钱。对于有些司机对乘客态度蛮横,司机朋友们表示,这主要是由于春节前后是出租车行业生意最好的一个月,司机都在这个时候准备大赚一笔,因此难免对乘客挑挑拣拣。但消费者认为,出租车行业属于服务行业,服务应该始终是第一位的,无论什么时候都不能对乘客区别对待,更不能为了多赚钱拒载,这样有损于哈市的哥的形象。 (生活报) |