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商业打假,需要专业知识的支撑


http://www.sina.com.cn 2006年01月28日22:24 红网

  多年来,以打假为业的王海在世人眼里,不仅是一个“打假英雄”,还是一个“常胜将军”。只是在新一年开局之际,他似乎遇到了一点麻烦。

  据报道,王海日前向广东省卫生厅投诉,称莱曼赫斯健康产品(广东)有限公司生产的威露士衣物消毒液中含有PCMX(氯间二甲基苯酚),这种消毒液在使用过程中由于其杀菌成分不溶于水,极易形成苯酚,而苯酚是世界上公认的一种致癌物质。为此,这家公司的

有关人士予以回应,指出王海的这种说法是“无稽之谈”,并再三强调这种消毒液的主要成分PCMX经过了毒理性测试,安全可靠。事实上,这种消毒液的安全性先后获得了国家卫生部的许可和广州市疾病预防控制中心作出的受检的各项指标合格的报告。1月19日,这家公司就王海的投诉行为向广州市中级人民法院起诉。

  法院将如何审理此案,人们不妨拭目以待。这暂且不说。

  商业打假,原本是一件好事——从小的方面说,维护了消费者自身的合法权益;从大的方面说,有利于商品市场的有序、良性发展。不过,打错了假,也是一桩挺麻烦的事,或纠纷陡起,或诉讼缠身,结果双方都受到了伤害,都蒙受了损失。王海就是一个例子。

  由一方投诉引起另一方起诉,这就提醒人们:要打假,还得让证据说话。这就需要有一点专业知识。面对满世界的商品,你要打假,就的有根有据,而不能信口雌黄,不能随意乱下结论。就拿PCMX莱说,华南理工大学化工与能源学院副教授黄红专业解释:与苯酚完全事两回事,而PCMX也不可能分解并产生苯酚。而另一个事实是,PCMX是目前全球通用的一种杀菌剂。倘若王海早知道这些相关知识,估计他不会去投诉了——凭他的智商,断不会去做“自寻烦恼”、“引火烧身”的傻事!

  在市场经济条件下,在法制还没有十分完善的情况下,商品鱼龙混杂的现象不会一下子绝迹,因此打假是一项长期的任务。要打假,尤其是面对许多商品的专业含量高、科技含量高的实际,还非得有一点专业知识不可。诚然,每个消费者不可能什么都懂,什么专业知识都知道。怎么办?我的经验是:购物时看清商品包装盒上表明的质量、成分以及与安全性相关的内容,若有疑问,不妨向消协、质监、安监部门走向,或者争取他们的支持。一旦证据在手,便可以理直气壮地向假货开火。

  (稿源:红网)

  (作者:端木昌)

  (编辑:潇湘行)


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