桶装水 过节“叫得应”

　　“原以为又要像往年那样寻出水壶烧水喝，没想到今年春节桶装水来得快，上午订水下午就送到。”家住天山西路的刘阿姨说，由于春节前两天上海再创新春“高温”纪录，加上这两天来串门的客人不断，家中桶装水很快告急。好在今年春节期间上海数以千计的送水工随时待命，市民家中“水情”虽紧，但“水路”通畅。

　　提前招“外援”

　　“家庭桶装水销量几乎和大热天相当，送水工忙得连轴转。”临近年关时，正广和桶装水日销量已达4万桶，直逼夏季饮用水销售高峰。为了保证今年春节期间市民家中桶装饮用水不断档，正广和桶装水配送中心除了节前鼓励外来送水工在沪过年，还提前一个月“招兵买马”，聘用其他行业一些在沪过年的外来务工者临时兼差。目前，送水大军阵容和节前差不多，因此节日期间送水方式和时间均不“缩水”。同时，他们还请20名大学生做兼职热线话务员，以防集中时段订水热线“叫不应”。

　　最快3小时

　　从拨打免费订水热线到送水上门，今年春节期间最快的一条“水路”仅需3个小时。尽管企业用户节日需求大减，但“密顺”桶装水在全市230个配送点的上千名送水工轮流上岗，配送速度反而比节前更快，70%的用户拨打订水热线后，3小时内就能送水上门。延中饮用水有限公司通过奖励等方式，留住一部分送水工在上海过年。由于各大饮用水企业今年提前筹划好节日供水应对之策，申城市民节日里不必为缺水而烦忧了。

　　本报记者秦武平实习生何蓓蕾