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春节消费投诉下降近三成


http://www.sina.com.cn 2006年02月05日01:36 北京晨报

  停车场乱收费占举报六成

  今年春节黄金周期间,全市12315和96315两条热线共受理消费者投诉99件,较去年同期下降27.21%。据市发改委统计,在消费者举报的价格违法行为中,反映机动车停车场乱收费的56个,占举报总数的65.9%。

  老字号销售同比增长25% 本周末再迎客流高峰

  晨报讯(记者 王娜 朱烁 实习生梁园媛)今年春节黄金周期间,全市12358价格举报热线共接价格举报电话85个,比去年春节的96个减少11.5%,市场价格秩序稳定。这是记者昨天从市发改委获得的消息。

  12315和96315两条热线共受理消费者投诉99件,较去年同期下降27.21%。投诉多集中在家用电器、餐饮服务和日用百货上。群体投诉和庙会购物投诉继续保持零记录。年夜饭及餐饮服务类投诉15件,主要反映海鲜斤两不够和服务态度差。

  据市发改委统计,在消费者举报的价格违法行为中,反映机动车停车场乱收费的56个,占举报总数的65.9%。

  春节黄金周期间,游客对北京旅游的满意率达到97.5%,外地游客对北京地接社服务质量和饭店(度假村)的投诉为零,全市未发生重大服务质量方面的投诉。

  春节期间,全市食品快速检测车在春节期间共抽检调味品、干菜、蜜饯、熟肉制品等15类1026个样品,其中不合格样品8个,合格率为99.2%,8个不合格样品均为食盐。


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