沪上回应迪斯尼"拒园事件":没有入园者可获全额退票

　　在入场人数达到上限后关闭园门，令上百名稍后赶来并持有门票的游客吃了“闭门羹”。昨天沪上旅游业针对春节期间迪斯尼乐园“拒园事件”首次作出回应，尽可能消除此次事件造成的不良体验，春节期间预订了迪斯尼门票而未能及时入园者可全额退回门票款。

　　携程旅行网知情者向记者透露，迪斯尼“拒园事件”造成17名上海游客未入园，这些客人已先后收到携程关于重新入园可享受1天免费迪士尼好莱坞的优惠通知。中旅陈绥琴透露，该社有一个30多人的团队受影响当日未能入园，但是在与迪斯尼协调后，于次日顺利入园。青旅、上航国旅均称，团队未受影响，并同时表示，“按照行规，未入园的游客可以获得全额退票。”

　　记者了解到，“拒园事件”主要波及自由行客人，旅行团一般选择早上人较少时入园，因而大多没有受到在午后发生的“拒园事件”的影响，少数受影响的团队均由导游立即与园方沟通解决。