过百被拒入园广东客获赔

　　迪士尼拒客事件追踪

　　本报讯香港迪士尼乐园连续几日因爆满而“婉拒”持票游客入园一事，引来各方非议。据估计，广东有数百游客牵连其中。省内旅行社陆续赔偿被拒游客，约有一百多人。

　　为了消除此次“拒园事件”对游客造成的不良体验，昨天，国内最大的在线旅行服

　　据香港方面的估计，此次因乐园爆满而未能按行程入园所涉及人数估计达3万人次，其中还有不少是广东的团队客和散客，目前，省内已有旅行社拟向迪士尼提出索赔。

　　据悉，广东中山某旅行社在春节黄金周时组织了一个香港迪士尼两日游旅行团，但因乐园爆满，90名手持有效期门票的团友被拒入场，经多番交涉后仍无果。最后，颇感扫兴的团友们索性取消行程折返中山，而该旅行社则向每名团友赔偿500元人民币。目前，向迪士尼乐园追讨损失的具体行动要待春节假期后再确定。

　　昨天，通过携程订票而被拒入园的26位客人(其中3人为广州旅客)先后收到了携程关于重新入园可享受一天免费迪士尼好莱坞酒店的优惠通知。记者登录携程网发现，迪士尼好莱坞酒店价格不菲，平时房价超过1000元/晚，节假日价格则更贵。

　　业内人士认为，尽管由于第三方原因、不可抗力等客观原因造成游客不佳旅游体验，但是旅行社对游客适度的抚慰也会起到良好的弥补作用。

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