超出打折范围优惠券就无效？

　　商报热线2813442报道（记者郭宇）拿着优惠券却不能使用，买眼镜时因营业员态度恶劣而窝火，昨日，合肥市民饶女士投诉到本报，称四牌楼某眼镜店存在欺诈行为。记者随后展开调查，引起该眼镜店的重视，该店采取紧急措施，无偿赠送眼镜并赔偿消费者300元，该店总经理也向饶女士诚恳致歉。

　　 优惠券无效引起争执

　　饶女士告诉记者，她姐姐是该眼镜店的老顾客，并有一张会员卡。2005年12月份，她姐姐收到一张来自该眼镜店的明信片。明信片附带一张优惠券，上面声称，于2006年12月31日前到该眼镜店配镜，消费500元以上的此券可抵40元、500元以下的抵20元。新年过后，饶女士的侄女需要佩戴眼镜，于是饶女士跟她一起于2月4日来到该店四牌楼第一分店购买眼镜。饶女士说，她们在当日11点多来到该店，很快选定了一款眼镜，打过折后售价为289元，付款时，饶女士拿出该优惠券，可对方却认为不能使用。“其实不能使用我也不怎么在乎，就是那个营业员态度非常恶劣。”饶女士说，尽管最后该店的营业经理出面调解，但这个营业员始终不承认错误，别说道歉了，“最后还骂人，打了我们。”饶女士说。

　　据了解，由于现场非常混乱，最后在110的调解下才结束。“先不说该店营业员态度恶劣，他们发出的明信片存在欺诈行为。”饶女士说，“最起码上面应该注明不能使用此券的情况吧？”

　　眼镜店诚恳道歉赔偿

　　昨日，记者采访了该店营业经理张女士。张经理说，当时确实出现了此事，至于饶女士所说的打人之事，张经理表示不存在，不过她还表态：“不论什么原因，消费者跟营业员产生争执，最应该教育的还是营业员。”张经理解释说，那张优惠券只在一定的打折范围内使用，其他情况就无效，而饶女士所使用的券当时正处于无效状态。对于饶女士提出的为何不在优惠券上注明或在大厅里张贴的问题，张经理表示，这也是商家为难之处，原因不便透露。

　　对此，昨日本报采访了合肥市相关部门，对方说，商家应该有所注明，否则就存在欺骗消费者的嫌疑。

　　事情发生后，该眼镜店极为重视，总经理项先生认为尽管是件小事，但影响恶劣，目前正在讨论如何处罚该营业员。为了表达诚意，该店不仅免费送给饶女士一副眼镜，而且赔偿她300元钱。昨日，项先生也专门致电饶女士表示歉意，饶女士表示接受。