道路运输有了统一投诉电话 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月07日08:50 淄博新闻网 |
本报讯 为进一步提高全市道路运输行业服务质量,树立交通行业的良好形象,拓宽为民服务的领域和渠道,使群众反映问题的受理,办理途径更加方便、快捷,我市开通道路运输统一投诉电话960066,只要是反映道路运输方面的问题拨打这个电话问题就会得到解决。 据介绍,各区县原运政投诉2电话号码统一改为960066“淄博市道路运输投诉电话”。 原市客运出租投诉电话2177025改为市道路运输信息中心投诉电话人工值班台,并保持与各区县投诉电话相连接,实现自动转接和人工转接相结合的方式,保障960066电话投诉台的正常运行。各区县向社会公布的运政投诉电话号码同时废止。 据了解,全市道路运输投诉电话受理范围是群众与客运出租、市内客运、旅客运输、货物运输等道路运输行业及其相关的经营服务纠纷,提供客运有关的咨询服务。道路运输投诉受理值班时间,为每天早8:00――晚8:00点(夜间投诉由电话录音受理。 (宝国) |