物业让找供热供热让找物业水断流维修也“断流”

　　编辑同志：

　　我家住道里区安心街26号3栋4单元6楼。我们楼有90多户居民，经常停水，春节前一连停了几天水。春节期间，供水恢复正常，初七在供水高峰时间，我家的自来水又“断流”了。我多次找供暖公司和物业，但问题却一直没有得到解决。徐女士

　　查询结果：

　　安国供暖公司生产部杨经理说，安心街26号3栋居民反映水的问题，他们曾到现场查看多次，该楼地沟的管线有漏水点，致使水压不足，楼上的居民吃不上水。同时，该小区的2栋楼以前也有类似问题，管线重新改造后，可解决供不上水的问题。目前，供暖公司已将地沟管线漏水的情况反馈给物业，由物业负责维修。

　　哈尔滨信托房产经营公司新阳分公司王片长说，春节前停水，是自来水供水时水压低，当时为了保证供暖，一些居民家因此出现了无水的情况。该楼居民反映的高峰时间自来水“断流”的情况确实存在，为此他们也检查过。供暖公司提出的地沟漏水不是供不上水的主要原因，而且将管线重新铺设需要将一些居民家的地面破坏，对此居民不同意，物业仍在与居民协商。物业查看的结果是，该楼是二次加压供水，水箱上水是自动电子调节的，经常出现水箱无水的情况，才使居民吃不上水，这种情况大多数片内的居民可以理解。如若彻底解决，还应由供暖公司负责维修。

　　本报记者 田苗