手机送修两月厂商免费换新机 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月08日02:24 重庆晚报 |
热线966988接报:“手机送修快两个月了,至今没有回音,希望晚报能帮忙询问。”2月4日,潼南唐清遂给本报热线打来电话。 记者行动:2月5日,记者从唐清遂处了解到,送修的CA8夏新手机是2005年3月在潼南购买,同年12月,手机出现通话故障,12月7日,唐将手机送至潼南夏新维修站。该站工作人员表示,唐手机出现的故障需寄往市内维修,1周后可取,但至今没有消息。 随后,记者联系上夏新维修人员,该工作人员称,唐的手机型号老旧,重庆没有维修需要的替换零件,因此他们已将手机发至夏新厦门总部维修。“因在包修期内,总部决定免费为唐先生换一台新的同型号手机,本月10日将送到唐先生手中”,维修人员解释称。 见习记者 陈静网络编辑:甘健 |