加碟辣椒多收5元? |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月08日10:38 大洋网-广州日报 |
本报讯(记者彭俊杰、汤新颖)趁着春节期间餐饮业生意火爆,有一些不良商家在一些“小环节”动起了歪脑筋赚钱———平时不收费的一小碟辣椒在消费者不知情的情况下身价陡变5元,顾客刷卡付账时偷偷摸摸多刷几元。昨日,记者就接到了不少这样的投诉。 来自湖北的黄小姐告诉记者,日前她约朋友到自己常去的一家火锅店吃涮羊肉。由于觉得不够辣,就多叫了两碟辣椒。到买单时,黄小姐才发现,这两小碟辣椒竟要按每碟5元 收费。当天值班经理则表示自己也不是很清楚,只是公司是这样规定的,到正月十五前加辣椒都将按照每碟5元收费。黄小姐顿感自己的知情权受到了侵犯。市民文先生反映说,最近他发现在餐馆买单时,发现菜单的总钱数和刷信用卡签字账单的总钱数常会出现小小的不符,如有一次在天河某酒楼吃饭菜钱是282元,后来对账发现刷信用卡竟刷出了287元!事后服务员以“打错啦”、“机器操作问题”等理由来回复他。文先生认为,由于一般大家吃饭时不会把单看得很仔细,很容易忽略。 广州市消委会有关人士对此表示,节日期间商家趁消费红火使出这些“损招”,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 |