车票难买情有可原 态度不好让人咋舌 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月08日12:02 中国宁波网-宁波晚报 | |
记者 戴伟龙 宁波晚报讯 “为内部职工提供方便有什么错,你去告好了。”昨天上午,记者对火车站一位售票员打开票房大门,为据称是一个“内部职工”的人购买车票提出批评时,这名售票员这样回答。 刘先生想买一张2月17日的火车票,朋友告诉他南站东路5号可提前11天预购车票。昨天一早,他特意从北仑赶来买票,可到那儿时,售票员却告知这是节前的告示,这里只能购买10天内的火车票。刘先生说,火车票难买情有可原,可一些服务细节应该做得更周到。 上午8点多,记者来到火车站,售票大厅门口果然有提前11天购票请到南站东路5号的告示。记者来到南站东路5号询问,一位女售票员说,她认为这有可能指的是学生专窗,也有可能是节前的告示。当记者问能不能通过她及时向上级反映情况撤除告示时,女售票员有点不耐烦了,说这不是她的事,勉强答应尽快反映,记者询问这个“尽快”应该是什么时候时,她说要到下午4点半下班以后。说这些话时,她的语气很是生硬。 就在这个时候,有人在敲售票员身后的房门,她起身打开房门,进来了一个50岁上下的男子,将一张条子交给了她。记者问售票员,车站不是有明文规定,除了工作人员,任何人都是不能进票房的吗?这个售票员回答道:“这是我们车站的内部职工,有本事你去告我好了。”她还满不在乎地告诉记者自己姓丁。 |