我们名字叫党员 娄底火车站党员工作者践行先进性 |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年02月08日21:49 红网 |
“千难万难旅客比我们难”,为了旅客能够走得了、走得好,娄底火车站广大共产党员在春运主战场中充分展示党员先进性,夜以继日、勇挑重担,透支自己的身体,用汗水换来春风,温暖旅客。247枚党徽在他们胸前闪闪发光,他们在春运中正践行着一句誓言:我们的名字叫党员! 咨询服务接待旅客5000人 2月8日一大早,共产党员、客运车间售票员阳钦敏简单吃过早饭便匆匆赶到车站。售票厅购买车票的旅客已是人满为患,她的岗位3号问讯窗口更是围满了前来咨询的旅客。 “请问,有到贵阳的火车吗?”“到上海有车票吗?”听到旅客的询问,阳钦敏从车次、票价到票额情况,都准确无误地一一回答。除了回答问询,她还主动提出建议,帮助旅客选择出行车次。虽然身后有座椅,但为了与旅客交谈方便,她一直站着。票房领班蔡芬芳曾作过统计,春运期间咨询台的服务人员每天工作12小时,要接待5千余名旅客的咨询。虽然口干舌燥,精疲力尽,但仍然提足精神,和颜悦色回答旅客,做到百问不厌。 维持秩序环绕站场5公里 共产党员、人事科长曾秋高自农历大年初二至今就一直奋战在春运第一线,组织娄底始发广州临客进站候车秩序。广场上、售票厅里、候车室里、进站口处、站台上哪里有情况,他就出现在哪里,对讲机里还不时地听到他维持秩序的声音。2月8日,一大早他就来到车站,了解了当天的基本情况后,就开始了一天的“奔走”巡查,发现问题当即解决:旅客拥挤了,他精心组织;旅客咨询,他耐心解答。忽然他的步履节奏似乎放慢了,走路的姿势也有点歪,身边的人都知道他腰椎间盘突出的老毛病又犯了。据客运主任介绍:“曾科长前场后场来回走,组织一趟临客走的路程至少有5公里。” 疏导乘客奔走5万米 共产党员、客运值班员苏庭玉的工作是接车和组织旅客上车,从接班开始就一直在站台上来回走动着。 2月8日8点25分,贵阳——杭州1516次客车进站,潮水一样的人群进入站台,不断有拎着大包小包的旅客询问该上哪节车厢,苏庭玉一边回答旅客的问题,一边不断地搜索着人群,“那边又聚上了!” 苏庭玉说着就向一个硬座车厢的入口跑去,“都往里走!” 苏庭玉喊了声。 一条500米长的站台,苏庭玉一趟车至少要来回跑四五趟,一个班要接近20趟车,相当于跑了个5万米,并且至少有9个小时是在站立和奔走中度过的。四十出头的人了,又是女同志,一个班下来直累得腰酸腿疼。 (稿源:红网) (作者:通讯员 宋志刚) (编辑:阿锋) |