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乘公交满意度如何?可拨9部监督举报电话


http://www.sina.com.cn 2006年02月10日08:32 沈阳晚报

  本报讯(记者唐葵阳)2006年元旦至新春,沈阳市交通系统组织开展“请人民评议交通、交通让人民满意”活动取得硕果。市交通局日前召开了全市公交企业经理会议,部署建立健全市民投诉公交网络工作。

  市交通局要求全市6家大型公交运营企业,要建立快捷、畅通、及时、有效的公交服务监督网络,做到“五有”,即:有公开投诉电话,有专人接听电话,有专人电话记录,有

首问责任制,有办结反馈结果;对一般问题,要即时答复,对较复杂问题,要在3日内答复,对复杂问题,要在7日内答复。由市交通局行风办对这6家公交运营企业,统一制发了《沈阳市公交企业受理市民电话投诉工作网络表》、《沈阳市公交企业受理市民电话投诉登记表》等工作文书。

  全市公开8部公交运营监督举报电话是:沈阳客运集团公司24222420,康福德高安运巴士公司25376465,丰城公共交通有限公司24311416,丰城巴士有限公司86612618,康利巴士有限公司25822690,通利公共交通有限公司88326758,康龙城市巴士有限公司88310409,市交通局公交办25873475,市交通局行风办23912043,欢迎广大市民监督公交运营服务。


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