乘客在寒风中候车续：公交集团要求温暖在车厢

http://www.sina.com.cn 2006年02月10日11:27 青岛新闻网

晚报讯本报2月8日刊发的《候车乘客，寒风中瑟瑟发抖》的报道引起了公交集团有关负责人的重视。该集团要求司乘人员充分领会“以人为本”的服务理念，从每一个细节着眼，把服务做好，保证为广大乘客提供温暖的乘车环境。目前一些路队已经开始对车辆窗户、车门漏风的问题进行了检修，公交电车公司二路车队昨天组织职工对全路线车辆上的“暖扶手”进行调查，对破损、遗失的绒布扶手进行更换、补充。（王哲）

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