港迪斯尼承诺为游客退票 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月11日09:55 南方日报 |
春节期间持有效门票却被拒入场 港迪斯尼承诺为游客退票 香港消息香港迪斯尼乐园行政总裁安明智昨日表示,任何在2月1日、2日持有效门票而被拒入场、但不能在6个月有效期内将门票退回乐园的人士,可以将门票退还给发售门票 的机构要求退款。2月1日、2日,香港迪斯尼乐园以游客爆满为由拒绝一些持有半年有效门票的游客入内。这一事件引起了香港特区政府、旅游业界和香港媒体的高度关注。各界纷纷敦促乐园改善票务安排,善待游客,避免这一“拒客风波”再次出现。 安明智昨日致函旅行社包销商和旅行社,向他们保证,如果客户未能在6个月的有效期内使用门票,而这些机构也决定不转售该批门票的话,香港迪斯尼乐园乐意与这些机构洽谈有关退票事宜。 香港迪斯尼本周已与香港和内地各旅游业咨询委员会、专责入境旅游的机构及各旅行社包销商会面,商讨未来合作计划,包括增加出售指定门票的日期等。 新华社供稿 |