电脑小票也要仔细核对

　　机器故障抑或人为因素，电脑收银并非万无一失

　　电脑小票也要仔细核对

　　“两元多的糖居然被算了20多元钱，真让人没想到！”2月7日，王女士向记者反映她在伏龙坪小区附近一社区超市购物时被多收了钱的经历。王女士说，6日下午，她到楼下社

　　她当场仔细一对，才发现收银员居然把1支2．8元的巧克力糖算成10支，整整多出28元。

　　最后，她找超市负责人才得以退款。王女士气愤地说，若当时没有看账单，岂不就被多收20多元钱？

　　无独有偶，家住安宁的林先生也告诉记者，大年初五，他在费家营一超市买了一支钢笔和一瓶墨水，超市打出的收银条显示是47元，他觉得不可能那么贵，要求重算，第二次算的价格是32元，一下降了15元，超市收银员称是由于电脑出故障所致。

　　林先生说，以后一定要养成细看收银小票的习惯。

　　就购物后查看收银小票的情况，记者在盘旋路、红星巷、西关什字等多家大型超市调查时发现，不少消费者购物时，拿到收银条后便一走了之，甚至随手就将收银条放进塑料袋，很多人没有核对账单的习惯。同时，记者也随机采访了一些市民，他们大多认为，电脑收银应该比较保险，买东西的时候一般不会再去查看账单。不过也有人反映，有时回家对账时也会发现账目不对，当数额差错较少时也懒得去跑一趟，差错太大的情况还未发现。

　　甘肃省消费者协会对此解释，一些超市存在着多收费的情况，一方面有可能是受利益驱动，另一方面大部分市民在购物后不看账单的习惯也让某些超市有机可乘。为此，省消协提醒广大市民，消费者在拿到收银条后，最好当场核对电脑小票是否与所购物品金额相符，这样发现问题可当场解决。此外，交易后一定要保留小票，若以后要追究超市的差错，退回被多收的款项时才有据可依。

　　本报记者李娟