上门“讨温暖” 骚扰好心人

　　编辑同志：

　　扶贫帮困送温暖，在我们社会蔚然成风。天山街道居委会干部、共产党员张阿姨热心公益事业，多次捐款捐物帮助困难群众。她的事迹见报后，却不料经常有人写信打电话给她，诉苦要求帮助。这让张阿姨左右为难。答应吧，自己力不从心；拒绝吧，又怕伤了求助者的心。其实很多捐助者并不富有，我们应该体谅他们的难处，尊重他们的意愿，不要随意

　　读者范正青

　　【调查附记】

　　读者郑长发也来信反映了类似情况：一位民营服装企业的女老板为回报社会，向所在地区的10名孤老及百岁老人赠送衣服和绒毯。当时有记者前去采访并作了报道，此后接二连三有素不相识的人打来电话：“老板你良心真好，现在我日子难过，求你帮帮忙。”如此“讨温暖”搞得她不胜其烦，甚至影响了正常工作。记者认识的一位商贸公司经理，逢年过节都要捐赠钱物给社区的贫困居民。当初在报上发了一张照片，没想到要求免除债务的和请求更多捐赠的都找上门来了。吸取“沉痛教训”后，他与居委会约法三章：不张榜，不见报，不上台，只想静悄悄地做好事图个安宁。

　　记者采访了上海市慈善基金会，宣传文化部金重愉部长说，我国目前正处于社会转型期，存在着贫富差距。一部分人在社会保障体系尚不完善的情况下，遇到个人难以克服的困难需要求助，这是可以理解的，但也要防止个别人利用捐助者的善心索要钱物，甚至纠缠不休，令人生厌。这种行为有损社会风气。

　　据了解，目前上海的救助工作实行“一口上下”原则，确有困难希望得到帮助的人士，可到户籍所在地街道（乡、镇）社会救助事务所提出申请，按政策规定求得帮助。有关人士指出，如不了解对方底细，企业和个人切勿轻易献爱心。即使确认对方有实际困难，也最好通过慈善机构或有关组织把你的爱心传递给困难对象。本报记者方钟泽