新华网郑州2月14日电（记者程红根）掏2元钱坐空调公交车却享受不到等值服务，市民兰某把郑州市公交公司告上法庭。郑州市金水区人民法院14日经开庭审理认为，郑州市公交公司的行为已构成违约，当庭判令郑州市公交公司于判决生效后10日内退还多收取兰某的公交车费1元，并赔偿兰某经济损失3元。
2005年11月19日，兰某在郑州市大学路坐上K906路空调公交车，上车后投了2元人民
币，并索要了乘车凭证。乘坐过程中，兰某没有享受到应有的空调服务。在感到车上很冷、车内空气浑浊时，他要求车长打开空调，但车长说水管还没有接上。后来，车长说天气不太冷，还不到开空调的时候。接下来又说，能否开空调要等通知。
兰某认为，乘客上车投币并索要乘车凭证后，就与郑州市公交公司形成了一种合同关系。既然郑州市公交公司向乘客收取了2元的空调车费，在运输过程中，就应当提供空调开放的服务，乘客也有权享受这一应有的空调服务。作为空调车却不开空调，就少了空调服务这一应有的服务项目，收取乘客2元空调车费的行为已构成违约。兰某请求法院判令郑州市公交公司退还已收取的1元公交车费，并赔偿自己因此事支付的5元交通费。
庭审中，郑州市公交公司辩称，其空调公交车收取2元车费有法律依据，郑州市物价局2000年3月20日已经对此作出批复。
金水区人民法院审理后认为，兰某乘坐郑州市公交公司的空调公交车，并按规定交纳了乘车费用后，双方已形成运输合同关系。在合同履行中，郑州市公交公司未履行其开放空调的义务，其行为已构成违约，故兰某要求退还多收取的1元公交车费，并赔偿因此事支付的交通费损失，应予支持。但因兰某提供的关于损失的票据只有3元，故应按3元予以赔偿。（完）
