小区停暖两天　上百住户挨冻

　　生活日报2月15日讯(记者王丽)自2月13日中午开始停暖气到今天下午，燕东山庄上百户的居民们一直挨着冻。今天16时许物业部门表示，由于重要部件损坏，已经派人专程到北京购买部件返回抢修，估计将于今晚恢复供暖。

　　今天下午，家住燕东山庄北区的市民孙女士告诉记者，2月13日中午她就发现屋内冷飕飕的，一摸暖气片，已经没有热气了。直到现在，暖气还没来，这可怎么办？

　　今天16时许，燕东山庄物业部门的一位工作人员解释说，13日13时许暖气停了，原因是锅炉引风机发生故障，需要进行更换。当天就派人到北京采购，今天5时已经将机器拉回来。下午正在组织抢修，估计今晚将恢复供暖。

　　当被问及是否能适当退还停暖期间的取暖费时，这名工作人员说：“这是不可能的，因为是机械故障，我们也是尽力抢修了。”

　　对此说法，一些被采访的居民表达了不同意见。市民胡先生说，当时交纳暖气费时并没有打折，现在已经停暖两天多，应适当退还一些费用。市民于女士说，供暖服务缩水理应退还部分费用，况且平日还有几次小维修。虽然只有短短几个小时，也让人心里不舒服。物业部门应当在供暖季之前就检修好设备，出现大故障应当有个说法。