节后家政工紧缺 市民喊急

　　四川新闻网-成都商报讯

　　近日本报陆续接到读者反映春节过后签约的家政公司服务不到位、不能按要求完成家政工作、个别家政公司电话无人接听或长期占线等问题，节后家政服务成为困扰不少家庭的难题。

　　交大花园的刘女士此前一直请钟点工为全家做一日两餐，春节假期结束，钟点工却不能到岗，急得刘女士天天与家政公司联系。而更着急的是家住花牌坊的邓女士，她称节前一次性缴纳了600元与本市某知名家政公司签订了一年的家庭保洁合同，没想到过完年后第一次预约她就发现公司电话有时没人接听，有时又长期占线，邓女士担心自己又遭家政公司骗了。

　　记者与两家家政公司的负责人取得了联系，据他们介绍，每年春节后都会出现家政工人奇缺的现象，原因是部分家政工要等到正月十五以后才会陆续从外地返回上岗。而且节后一段时间，急需家政服务和预约家庭保洁的业务突然增多，公司的服务电话热得烫手，所以难免出现电话不好打、工作安排难以让客户满意的情况。据成都保得家政负责人介绍，由于客户来电在最近几天过于集中，公司不得不安排所有管理层加入接线员队伍。如今正月十五已过，大批回家过年的家政工已陆续返城，家政工难请的问题将逐步得以缓解。