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评论:海蓝蓝:铁老大何以敢"忽悠"13亿人


http://www.sina.com.cn 2006年02月16日08:33 东方网

  日前,铁道部有关负责人对售票实名制做法给予肯定,但同时指出,全国铁路普遍推广这一做法的条件还不成熟。(《新京报》2月15日)

  众所周知,票贩子捣票一般有三种途径,一是雇人反复排队从窗口卖票,然后囤积,用以贩卖;二是车站内部工作人员与票贩子狼狈为奸,串通一气,把票“短”出来贩卖;三是一些订票户、售票代理点、旅行社或者有代订车票业务的中介机构,参与倒票经营,成

为高级票贩子。纵观这些捣票方式,有一个共同的致命弱点,那就是车票的终端买主都具有不确定性。如果火车票果真像飞机票那样实行实名制,即任何人购买或预订车票时都要亮出真实姓名和有效证件号码,并打印上车票,检票时严格检查,凡票证不符的,不予检票,那么从理论上讲,票贩子手中的票便会立马成为废纸一张,票贩子将不打自灭。所以,在当前火车票捣票风盛行而屡打不绝的情势面前,实名制太值得一试了。那么,面对各方建议,铁道部为何要“委婉”拒绝呢?

  还是让我们先来看看铁道部列出的三大理由吧。一是预计今年春运铁路旅客发送量在1.44亿人次以上,售票任务非常繁重。如果在售票时输入并核对旅客的姓名、身份证号,会增加排队购票的压力;二是在验票环节上,像北京、上海、广州、成都等站客流高峰期,每天旅客发送量多达十几万人,每隔几分钟车站就发出一趟列车,短短的几分钟内对数千名旅客核对身份后再放行,是不现实的;三是在车票上加注旅客的姓名和身份证号,需要对所有的售票系统进行更新,技术更新和设备改造难度太大,短时期内难以实现。表面看来,这些原因似乎条条理由充足。其实不然,先看第一条和第二条,实现实名制,售票、验票是繁琐了,工作压力是增大了,但只要加大投入,增加售票口和验票口,合理安排,这个问题其实极容易解决。再看第三条,说更新售票系统技术难度太大,改造不易,那更是扯淡,只要下决心,舍得投入,凭现在的计算机技术,解决这个问题还不是小菜一碟?显然,铁道部说推广火车票实名制这一做法条件还不成熟其实是在“打哈哈”,故意“忽悠”人,真实的原因只有一个,那就是得过且过,不想拿已赚得的利益进行投入。

  既然如此,铁老大何以敢大声说谎,公然“忽悠”13亿国人呢?我看根子出就出在“垄断”上,正因垄断,所以铁老大才敢无视民意,固步自封。如果铁路运输不是独此一家,而是像电信业那样,多家公司进行平等竞争,那么有提高服务满意度、吸引客户的好方法,不用你逼,保准大家都会抢着去尝试的。所以我要说,打断铁路客运垄断经常的框架,引入市场竞争机制,现在看来比啥都迫切,都重要。垄断不在,其它问题就能迎刃而解!


作者:海蓝蓝      

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