老物业“赖”着不走，业主怎么办？

　　从元旦开始，普陀区千路公寓小区的业主就一直烦恼不断。由于已“下岗”的前期物业坚持不肯退出，弄得本应从2006年1月1日起管理小区的新物业公司至今无法进驻履行合同。而且这个硬“赖”在主人家不走的“保姆”反客为主，大有“我是老子我怕谁”的架势。

　　收费标准谈不拢

　　千路公寓小区2005年6月成立业委会后，曾有条件地同意续聘前期物业管理企业龙进物业公司(与开发商同一法人)。但合同谈判时，双方在物业收费标准、业主共有收入处理、动用维修基金等方面产生了严重分歧。谈判至去年10月，龙进物业书面通知业委会，表示“若收费标准低于1.81元/平方米，龙进物业将退出对千路公寓的住宅物业管理”。在这种情况下，业委会得到业主大会授权，在职能部门指导下，通过向社会公开招标，于2005年12月16日与中标企业上海联源物业公司签约，合同从2006年1月1日起生效。

　　拒绝移交还动粗

　　据千路公寓业委会称，自新合同签订后，业委会的公告、通知在小区一贴出就被物业撕毁、覆盖，业委会成员家里不断接到骚扰威胁电话。去年12月29日，在街道房管办、城管办等参加的新老物业交接会上，龙进物业总经理公开拒绝移交，表示新物业如强行进入，引起事端由业委会负责。此后一群自称是开发商的人又围攻业委会成员，打伤一人。12月31日晚上，业委会召开紧急会议，为让广大业主平安过元旦，决定新物业暂缓进驻，以免发生更大冲突。元旦一早，小区出现大批陌生人占据大堂、物业办公室和业委会办公室，并不断运来各类器械和白色粉末状物体。业主报警后，110赶到，当场搜走几十根木棍。

　　记者在小区采访时，一位年逾七十的业主说：他们扬言“长寿街道摆得平，普陀区摆得平”，我就不信这个邪。许多业主要求政府出面干预，还老百姓一个安定的小区。

　　职能部门在协调

　　就千路公寓的问题，记者近日电话采访了普陀区房地局。物业科的史先生告诉记者，千路公寓的招投标工作完全符合法律程序，普陀区房地局的态度很鲜明：一、必须尊重法律，选聘、解聘物业公司是法律赋予业主的神圣权利；二、必须尊重业主的选择，千路公寓的招投标是得到三分之二以上业主同意的；三、要尽量避免冲突。为此，普陀区房地局多次和当地街道及有关方面沟通、协调。考虑到春节放长假，同意龙进物业最晚在2月底必须拿出实际行动，否则，将实施行政干预。

　　【记者手记】

　　现行物业法规中，对物业进入已明确“必须通过招投标”，但退出机制的规定却空缺。主人辞退不了“保姆”，在个人生活中几乎不可能发生，在物业管理中却频频发生，这不能不令人深思。

　　“保姆”不肯走，主人怎么办？应该说，千路公寓业委会采取克制的做法是可取的。但这类“荒唐”的物业矛盾也在拷问我们的物业法规，拷问我们的职能部门：到底该如何监管物业公司？本报记者周骏