“瑕疵电视”事件

　　本报讯（记者 姜卓）2月9日，索尼在其中国网站发布通知，称最近发现部分型号、特定范围内的液晶背投电视及液晶电视的软件中存在一个计时错误，这个错误会导致在此范围内的相关型号电视在待机及累计工作约1200小时\(消费者使用约200天\)后，出现在使用中不能正常关机，或在待机状态下不能开机的现象。此次涉及的5款“问题电视”包括索尼液晶背投电视KF-E42A10、KF-E50A10和液晶电视KLV-V26A10、KLV-V32A10、KLV-V40A10，索尼（中国）有限公司在中国内地市场也销售了由上海索广映像有限公司在2005年8月至11月间分别

　　在自曝“瑕疵电视”事件后，索尼已开始对涉及计时瑕疵的电视进行软件升级的工作。索尼的技术人员向记者介绍，索尼个别电视出现的计时问题，并不会影响电视本身的观看质量和使用寿命，在为时30分钟左右的软件升级完成后，这一计时问题可以被消除。另外，如果相关产品在接受此次软件升级服务之前出现不能正常关机或开机的现象，消费者只需拔掉产品电源插头，20秒后再次重新插上电源并开机即可继续正常使用。

　　据索尼（中国）公共关系部部长李曦介绍说，在2月9日通知发布的同时，公司迅速安排人员在各经销单位针对未销售的产品库存进行检查，并对相关序列号范围内的机器进行更换。在经销商的配合下，措施奏效，现在市场上继续销售的索尼电视产品都不存在计时瑕疵。