旅行社对外报价项项费用要清清楚楚

　　记者陈旭钦

　　宁波晚报讯旅行社若刊登带有“特价旅游”、“优惠价”等字眼的广告时，一定要详细标明飞机、汽车等交通费用、景区票价、住宿餐馆费用、导游综合服务等费用，否则被视为虚假广告，违反行规要处理。市旅游协会旅行社分会会长宣学军表示，从现在开始起至9月，由全市160多家旅行社参与的诚信旅游活动已经全面启动。

　　为维护广大旅游消费者的合法权益，市旅游协会旅行社分会制定了《创建诚信旅行社的实施方案》。据记者了解，旅行社在对外发布报价时，均得标明产品价格中包含哪些费用，有哪些自费项目。不含混模糊，不搞欺诈，让游客明白消费，给游客知情权。

　　160多家旅行社约定，除不可抗拒因素外，决不随意变更价格和约定的行程。不擅自增加或减少游览景点和购物场所，不临时增加游客的自费项目。即使因外界原因不得不变更时，也要事先与客人沟通，征求团队中绝大多数人的同意。特别是当机票、餐饮等服务价格发生不可预见的变化时，旅行社原则上应继续按照合同约定执行，主动承担或通过协商分担差价带来的损失。