百姓热线：现场连线

　　安全距离外高压线对人无危害2月16日，家住西固寺儿沟的杨女士反映，离她家约3米远的地方有很多高压电线，不知生活在高压线附近对人的身体有无危害。

　　兰州市供电局客服中心答复，按照《电力法》规定，1－10千伏为高压电线，高压线在居民楼1．5米以外即为安全距离。因此，供电部门在安装高压线铁塔、架设电杆时，都在居民楼的1．5米之外，对人身体没有危害。

　　本报记者李娟未联网不能购买往返火车票2月16日，市民张女士反映，她经常出差到西安，听说从兰州火车站可以购买往返车票，但是售票人员称西安的网络坏了，无法购票。

　　兰州火车站总值班室答复，目前，全国只有部分铁路局的售票电脑联网，而西安铁路局的售票电脑并没有联网。因此，从兰州火车站暂时无法购买到西安的返程票。

　　本报记者李娟办理房屋产权证须交契税2月16日，市民许先生反映，2004年8月，他购买了七里河区荣华小区3号楼的一套房子，房屋产权证至今没有拿到。

　　兰州银亿房地产开发公司吴经理答复，该小区房屋已通过相关部门的鉴定、验收、审查，待市房管局签字盖章后，开发公司就可领取房屋产权证，预计3月初就可发放到业主手中。不过，很多业主办理产权证应交纳的契税等费用都没有交清，请未交费的业主速来交费。

　　本报记者李娟