中奖存根遗失兑奖遭拒 到手的POLO轿车要"飞"了

　　徐小姐中了一等奖，奖品是一辆POLO轿车的8年使用权，却把兑奖存根丢了，对方坚持凭中奖存根兑奖。眼看POLO轿车要“飞”了，徐小姐把活动主办方告上法庭，要求对方履行兑奖义务合同。

　　去年10月，徐小姐从外地出差回沪，刚下飞机就接到电话，告诉她中了香特莉公司举办的“中秋POLO抽奖活动”一等奖，奖品是一辆POLO轿车8年使用权，让她凭有效凭证领奖

　　得知获奖的当天，徐小姐就回家翻找凭证，没看到兑奖存根的影子。徐小姐将存根遗失的情况告知香特莉公司，对方表示可将领奖期限宽限1个月，希望她能找到兑奖存根。

　　一个月过去了，存根仍踪影全无。“你们确认我中奖了，凭中奖通知为什么不能领奖？”徐小姐想不通。双方数次协商不成，徐小姐把香特莉公司告上了法庭。

　　昨天，徐汇区法院开庭审理此案。徐小姐在法庭上回忆说，去年8月，她买了10张香特莉公司的月饼券，按照券上的广告，登录了香特莉公司“POLO抽奖活动”网站，注册了月饼券号码、姓名、手机等信息，随机获得了抽奖序列号。按网站规则，所有号码只能登录一次，重复无效。

　　“如果另有人用相同的号码登录，我输入号码时网站会提示无效；如果我胡乱输入，现在也有人会提出异议。”徐小姐表示，既然这两种情况都不存在，她输入的号码就是唯一且有效的。此外，活动规则规定，“领奖时需提供月饼券存根或手机账单为证明材料”，徐小姐手机账单上的手机号码正是抽奖时输入的手机号码，这也证明她参加了抽奖活动。

　　“发送通知不过是规则规定的程序，中奖必须看是否持有有效凭证。”香特莉公司表示，该公司对抽奖网站不设限制，任何人都可登录。如有人连续输入连号号码，他们也无法核实身份。该公司坚持，中奖存根是兑奖的必备条件，凭此才能证明中奖人的身份。

　　该公司称：“尽管徐小姐提供了许多旁证，但是没有中奖存根，我们也只能怀疑徐小姐的中奖身份，对于无法兑奖只能说非常遗憾。”

　　在庭后法官组织的调解中，由于双方差距过大，调解没有成功。近日，法院将对此作出判决。