无故开通语音留言功能 网通负责人答应赔偿用户300元 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月21日03:54 东方今报 |
今报开封讯 家里固定电话无人接听,响过数声后出现录音电话的提示。“我根本就没开通这个功能,是网通公司强加给我的,每次拨打都白白浪费我的电话费”。2月19日,朱先生在跟网通公司交涉数次后,对方决定赔偿他300元损失费。 朱先生家住开封市北郊王口舌新村,几天前,朱先生用手机往家里打电话,那端响三声后出现语音留言提示功能:“这里是录音电话……”他心里很纳闷,以为打错了电话, 因为自己家的电话没开通过此项业务。2月16日,记者和朱先生一起找到网通公司有关负责人,负责人解释说语音留言功能的出现,是网通工作人员操作失误造成的。经过交涉,网通公司这位负责人答应2月22日由公司赔偿朱先生300元,并取消语音留言功能。 |