空调车不开空调 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月21日10:45 红网-三湘都市报 |
长沙市刘先生2月16日来电我经常乘坐127路空调车,但该线路公交车经常不开空调。车内的温度计不是用东西挡住,就是人为地将温度调高,前天长沙降温,但车上的温度计居然显示有摄氏17度,司乘人员也借此拒绝开空调,严重侵犯了乘客的合法权益。 回音长沙市巴士公司投诉科负责人回复:长沙市巴士公司有明文规定,长沙市所有空调巴士在气温高于28度或低于12度的情况下,车内必须开空调。而目前,127路公交车有两 种车型,旧车型的空调效果的确不好,我们正在对该问题进行积极处理。乘客如还有其他意见,都可以拨打本公司投诉电话0731-4127641,我们将尽力为乘客解决问题。记者 尹挺 实习生 肖琪 采访整理 |