采暖何不实行按月付费

　　九三学社兰州市委为解决采暖供需双方矛盾献良策

　　本报讯（记者张隆李国林）每每进入冬季采暖期后，便出现市民以暖气不热而拒交暖气费、供热企业以个别市民拒交暖气费而关闭整栋楼房的暖气的现象，为解决采暖供需双方的矛盾，九三学社兰州市委员会日前提交提案，建议采暖费按月支付，并认为目前一次性收足取暖费是长期以来沿袭下来的一种“霸王条款”，只对供热企业有利，使企业节省了时

　　一次性收费弊端有三九三学社兰州市委建议，兰州市目前采暖费采取一次收取5个月的做法，有3大弊端：一是这种做法既不合时宜又不合情理，是长期以来沿袭下来的一种“霸王条款”。这种收费方式对供热方有利，可节省时间、节约人力，是对热用户的一种不公平；同时，由于对供热方缺乏约束和监管，用户对供热方在诸多服务上不满意时，更是无处伸冤，从而加剧了彼此间的矛盾。二是一次性支付5个月采暖费增加了热用户的经济负担，从而增加了采暖费收取难度，容易产生拖欠、缓交、拒交等问题。三是供热方收取全部费用后，由于天气变暖等原因，供热方有时没有全天供暖，受到用户质疑。

　　建议供热方按月收费按月支付采暖费有4大好处。

　　一可起到督促、约束供热方的作用，从而增强供热方责任感，也可督促用户形成自觉交费的习惯；二是可以缓解供需双方因交费问题而产生的矛盾；三是符合用户需要，体现人性化，使暖气消费合理化；四是可促进供暖分户计量及旧楼房采暖系统改造。

　　采暖费按月交是否合适，2月20日，记者采访了部分市民和供热单位，他们对此存在着严重的分歧。

　　市民：更为合理“采暖费按月来交是件好事情，”家住城关区兰东小区的陈先生对记者说。

　　“2004年10月，我爸妈居住的那个小区的物业公司要求用户必须一次性支付5个月的采暖费，否则‘后果自负’。

　　于是我就替爸妈交清了全部采暖费，而结果却令人大跌眼镜，室温经常不达标，看到老人们挨冷受冻，我多次找到供热单位说理也无济于事。”同时表示，这种一次性的“巨额”开销也令他实在吃不消。

　　供热公司：坚决反对兰州市部分供暖单位反对采暖费按月收取这一方法，表示维持供热系统的运行，都有一个最低基础费用，用户一旦中止取暖而拒交任何费用，将使供热公司无法运营。