市长公开电话下月一打就通

　　本报讯市政府值班室负责人透露，市长公开电话63854444将在下月增设语音提示转接系统。市民来电将一打就通，并及时转接到市级各部门及区县政府公开电话。

　　目前，每天有数千市民拨打市长公开电话，但两部电话即使24小时不间断接听，最多也只能接听400来个。

　　为方便市民反映问题，市长公开电话将增设语音转接提示系统，将市民投诉分为环保、城建、社会治安等几大类，并划分都市发达经济圈、渝西经济走廊、三峡生态经济区三个区域。两部电话都占线时，市民来电将通过语音系统转接到市级各部门或区县（市）政府公开电话。

　　市政府值班室将对市级部门及各区县（市）公开电话办理的事件进行跟踪督办，市级部门和各区县（市）也将每周报告市民来电办理情况。

　　市级部门及各区县（市）公开电话将于近期公布。

　　记者李伟网络编辑：翁正平