销售商拒绝退换违反规定（维权热线）

　　昨日，市民张先生向本报热线和南京质量维权网反映，他在南京“飚马”公司购买了一辆林海牌助力车，购买后便发现该车车速表不转，他找到商家要求更换助力车，商家的答复是不能更换，只能维修，对于商家的答复，张先生接受不了。

　　据张先生称，今年2月18日，他在南京飚马商贸有限公司洪武北路115号店（以下简称“飚马”公司）花了3000元购买了一辆林海牌助力车。张先生在将助力车骑回家的途中，

　　张先生告诉记者，他对于“飚马”公司工作人员的答复不能接受，自己刚刚购买的助力车便发生了质量问题，按照“三包”规定，他购买助力车没有超过7天，完全可以向商家提出退货要求，“飚马”公司工作人员的说法是站不住脚的。张先生说，目前市场上销售的助力车品牌也很多，他是经过选择后才购买林海牌助力车的，没想到该品牌的助力车质量让他大失所望。

　　昨日，南京飚马商贸有限公司洪武北路店的于经理在接受记者采访时称，张先生的确在他们店购买了林海牌助力车，张先生购买的助力车车速表发生故障是小部件引起的，张先生要求更换一辆新的林海牌助力车，他们不能接受。于经理表示，张先生购买的林海牌助力车只能维修，不能做退货处理。

　　律师观点：昨日，江苏钟山明镜律师事务所高级律师杜庆江认为，张先生在南京飚马商贸有限公司购买的林海牌助力车，在使用不到一天的时间内就出现车速表故障，根据产品质量法和消法等有关规定，南京飚马商贸有限公司必须无条件为张先生作退货处理，如果南京飚马商贸有限公司不能为张先生作退货处理，张先生可以通过司法途径，维护自己的合法权益。

　　本报记者肖军见习记者徐麟

　　《江南时报》(2006年02月22日第十六版)