沈阳出现求医咨询服务新行当 想做“明白”患者 花50元

　　昨日，李惠元作为沈阳某医疗信息咨询中心的业务主任说，他们中心的主要任务就是帮助患者及家属就医疗结果答疑解惑，让他们成为明明白白的就医者。

　　患者及家属由于不具备专业医疗知识，在看病的过程中始终处于弱势地位，而且随着患者知情意识的提高，患者对医生治疗过程的对与错、妥与不妥有着更强烈的求知欲和再判断的欲望。这家信息咨询中心正是在这个市场背景下应运而生。

　　“我们的收费很简单，第一次口头咨询50元，如果需要出具书面的诊治分析材料则需要200元。”李惠元解释。记者看到，省物价局也核定了咨询中心的收费标准：按市场协议价收取即可。

　　由于李惠元曾在沈阳一家大医院担任过医务科主任，对医疗纠纷的处理有较为丰富的经验，咨询中心同时也有几位当地大医院退休老医生，他们有技术条件针对一个患者怀疑误诊的案例进行专业性质的分析和研究。李惠元在为每位咨询者提供的分析材料后，都附有自己手画的医学图，“就是为了让咨询者更明白，只有他们清楚了，他们才知道自己下一步该采取什么措施。”

　　从去年公司成立到目前，咨询中心共接待了21名咨询者，“可以说，他们都收获了知情权，在某种程度上，我们也普及了医学知识，他们最后对之前怀疑的治疗结果明明白白了。”

　　李惠元认为，这种咨询是站在客观和医学知识的立场上，很多人咨询后，认可了医院的治疗方案；有的可以更有底气地与医院进行交涉；有的则直接提起了诉讼。“作为咨询中心，我们更多是利用自己的医学技术，围绕诊治争议，化解医患矛盾，现在看起来，市场的需求很大。”

　　沈阳市的一位从业律师针对这样的咨询中心表示：即使他们不具法律效力，但是至少在相当程度上帮助我们这些非医学专业出身的律师了解整个医疗过程，所以这样的医疗信息咨询中心如果形成一定的气候，是非常有市场的。

　　尽管李惠元的医疗信息咨询中心半年多来仅接待顾客21位，但是李惠元认为，这个数字还是相当多的，李惠元和他的合作伙伴们不仅认为自己填补了市场的一个空白，而且完全有能力占领一定的市场。

　　主任记者 吕兴琳 实习生 张大路

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