汽车维修企业也要评星级

　　宁波日报讯（记者包凌雁通讯员潘丽莎）面对快速发展的修车业，作为行业管理部门的市公路运输管理处昨天表示，在继续打击无资质黑店的同时，将规范有资质企业的经营行为。今年将对维修企业实行星级考评制度，建立诚信档案，一旦查实企业有“失信”行为，将公布其失信记录并摘星。

　　据悉，目前全市二类以上维修企业520多家，其中规范服务达标的已经有60家。今年

　　为了使评比能真实、有效、全面地反映企业状况，管理部门在制定考核内容和标准时，不是简单地从厂房、设备条件对企业进行考评，而是注重对企业软件建设、质量管理和诚信经营方面的考评，保证所评选出的星级企业名副其实。同时，管理部门还公布了投诉电话，承诺接到消费者投诉后会及时组织调查，一旦查实企业有“失信”行为，将予以公布。