安顺消协去年为消费者挽回经济损失26万元 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月24日09:16 贵州日报 |
金黔在线讯 记者从安顺市消协获悉,去年该市消费者协会共受理消费者投诉834件,解决率为100%,共为消费者挽回经济损失26万元。 在全市消协受理解决的834件投诉中,71.6%是来自商品和服务质量的投诉,11.04%的投诉涉及价格、计量,17.36%为虚假品质、假冒商品、营销合同等类型的投诉。 据悉,在所受理的投诉中,家用电器类投诉呈上升趋势,是该市消费者协会受理投诉的热点,全年共受理投诉315件,占总投诉的37.8%;其次是百货类投诉,共有217件,占总投诉的26%;房屋及装修建材、农用生产资料、家用机械等类型的投诉也占一定的投诉份额。 作者:赵勇军来源:金黔在线—贵州日报 |