责任 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月24日09:33 锦州日报 |
对这样一位银行员工,不知你有何评价。 工作上没有太多的创新,只会把总行定的规章制度一丝不苟地在所内执行,也从来没遇过能让他一举成名的事,总是最后一个离开工作岗位,把平均每天700笔的枯燥凭条按照程序检查一遍,保证不出一丝差错。他不善言辞,就连想挖掘他的事迹材料,找他谈谈,别人都说还不如让他一个大男人去扫地、擦玻璃来得痛快。 他就是市商业银行凌河支行希望储蓄所主任王刚。 看到这,有人会说,是个好员工,但当所长够呛。确实就连他的主管领导都说他:综合素质不是很高,能力不是很强。然而,这是一个不拘一格的新时代。任何人,只要有自己的梦想,并为之脚踏实地,不懈努力,就是能者。 王刚就是。他用自己的默默无闻、无私奉献演绎着自己超乎寻常的责任感,感动着周围的人,鼓舞着周围的人,凝聚着周围的人。 对储蓄所来说,抓储蓄是第一要务。希望储蓄所周边没有大企业、大商户,王刚就利用休息时间挨个商铺、社区走访,总记着走访客户前换上几百元的零钱以备商家急需,没有节假日。小女儿总是问他:“爸爸你怎么没有休息日啊,你什么时候能陪我和妈妈上街呀!”默默的奉献换来的是所内员工的效仿,如今所内固定黄金客户有40多人,去年存款额完成计划的200%。而热忱的服务不仅感动着客户也感动着不相干的陌生人。去年12月13日,一位大姨正吃力地从神牛上下来,正在室外打扫卫生的王刚赶快跑到跟前去搀扶。大姨拿出存折,可按了两次密码都不对,“我丈夫没了,这是单位给他的住房补助,密码怎么就忘了呢?”最终还是王刚多方联系确定了密码,并掏钱让大姨坐车回家。神牛师傅感动地说:“你的服务真是到家了,送大姨回家我不要钱了。” 希望储蓄所在王刚的带领下特别团结,行里交办什么事总是第一个到位。问他治所方针,他就三个字:带头干。打扫卫生,他挑最脏最重的,由于他皮肤沾洗衣粉过敏,结果导致手指肿痛裂。过年了,他让保安回家过年走亲戚,自己从初一到初七当了七天保安。难怪行领导说要给王刚调岗,大家都哭着求领导:“让我们跟着他干吧,挣钱少点儿都行。”主管领导感叹虽然他没有很高的水平,但有很强的责任心,这种静中之美更感人哪。 |