消保委发1号警示谨慎选择家政服务公司_新闻中心

消保委发1号警示谨慎选择家政服务公司

http://www.sina.com.cn 2006年02月24日09:56 上海青年报

本报讯（记者刘昕璐）明明约定了钟点工上门服务的日期，可迟迟不见人来；家政公司派来的保姆居然不会操作电饭煲、热水器……2月份，家政服务投诉同比增加了近1倍，为此，昨天市消保委发布今年的第1号消费警示，提醒市民慎选家政服务公司，提防不正规的家政服务从中作祟。　　据了解，春节长假过后，“保姆荒”得到缓解。一些社区附近的家政中介“小作坊 ”趁机以低价政策吸引市民前去物色家政人员，但而事实上，由于这些地方往往不甚正规，极易造成服务纠纷上升。市消保委近来就不断接到发生在小规模家政公司的投诉，如消费者反映的主要问题：家政服务中介机构不兑现服务承诺，如雇主与保姆介绍所约定了保姆上门服务日期，到时却不见介绍所派人来；介绍的家政人员缺乏相关技能，不能胜任工作，消费者提出退还介绍费用却遭到拒绝等。　　为此，市消保委提醒，在选择家政服务公司时，要提防证照不齐的黑家政、黑中介；提防家政服务人员未经正式培训或者无健康证明；以及提防家政公司在书面服务协议中加入免责条款。