老汉开店遇难题　工商局长施援手

　　本报讯（记者周方）“局长很热情，很耐心，办事果断！”这是昨日上午，群众对广州市工商局局长陈斯达接访过程的评价。两个多小时内，陈斯达带领下属在市政府信访局共接待6批群众来访。

　　刘先生是带着一个新买的手机来的。他说，手机是他上周五买的，但他发现手机并非售货员讲的那么好，存在不少问题，于是提出退货，但一直没退成。在了解详细情况后，

　　60岁的罗老伯是昨日年龄最大的上访者。他走进门来，刚说完自己的情况，眼圈就红了。罗老伯以前是开餐饮店的，后来不能开餐饮店了，就改开美容美发店。“有关部门让我出具的各种文件我都办好了，但是后来规划局让我出示以前生产队队长出具的证明，但是生长队队长都已经去世了，我去哪里办啊？”一说到这儿，罗老伯就忍不住眼圈发红了。他说，自己已经一年多没有收入了，生活很清苦。

　　“你别急，下午去找海珠分局的局长，他会就你的情况帮你解决问题的。”听了这番回答，罗老伯情绪渐渐稳定下来。昨日下午，罗老伯去了分局。他说，领导很热情地了解了他的情况，并告诉他，他的美容美发店应该可以开。罗老伯露出了轻松的笑容。