麻烦事突如其来老年人期盼便利家庭服务

　　帮办记者 孙畅

　　本报讯近日，频频有老年朋友打进帮办热线反映，自己家的水管漏了、灯不亮了，自己年纪大了，儿女不在身边，找有关部门又不管。许多老年朋友建议，现在小区里老年人多了，家里的麻烦也会越来越多，小区家庭服务应加强，让这些老年人有急事能像拨打110一样，得到及时的帮助！

　　21日早，家住哈市道里区的孙老汉还在睡梦中时，家里的煤气报警器突然响了，原来老伴熬粥时，锅里的水溢出将火浇灭，致使煤气泄漏。孙老汉起来关掉煤气阀门，开了窗户，可是煤气报警器又自动断电了，他不知道该怎么打开，也不知道该找谁来帮忙。

　　同一天，家住哈市动力区63岁的王女士也打进帮办热线，称自己家卫生间的浴霸突然坏了，每天摸儿黑上厕所了。老伴去年去世，女儿在北京工作，她一个人住，浴霸坏了不知道去哪里修理。据王女士讲，她曾找过物业公司，可维修工人告诉她，他们只维修房屋公共部分的设施。热心邻居出主意，让王女士找外面的维修工，可王女士担心，维修工他们万一在家里顺手拿点什么东西走，一看不住，二也追不上呀！

　　据了解，目前哈市每100人中，老年人已超过10人，老龄化社会正在向我们走近。小区里老年人越来越多，社区家庭保障服务还很落后。期盼有关部门能给予老年人更多的关心，而且从关心他们生活中的煤、水、电、气做起！

　　（生活报）