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机票护照对不拢 安检“亮红灯”


http://www.sina.com.cn 2006年02月24日14:24 新民晚报

  为图方便,读者尚女士通过街头“黄牛”,为65岁的马来西亚籍朋友李先生预订了一张从上海到深圳的机票。登机安检时,因李先生所持机票上只有中文名字,而他的护照上除中文名字外还有英文名字(姓名拼音),两者对不拢而被拒绝放行。“黄牛”订票不验看证件的违规做法,令尚女士懊恼不已。

  “黄牛”送票上门

  日前,读者尚女士赶来本报,向记者讲述了一件令她在老朋友面前“丢尽面子”的懊恼事:

  今年春节前,朋友李先生托尚女士预订一张机票。缺少订票经验的尚女士突然想起,前几天在马路上曾有人塞给她一张“代订折扣机票”的名片,于是拨通了名片上的电话。尚女士在电话中报上乘机日期、乘客姓名等信息后,对方没有要求验看身份证、护照等,便答应尽快免费送票上门。数天后,“代理人”如约送上一张票价为930元的机票,尚女士看看姓名、航班、日期均“准确无误”,且价格便宜500多元,便满意地收下了。

  安检时被“拦截”

  1月21日下午,尚女士送李先生去浦东机场乘坐深圳航空公司上海到深圳的航班。安检时,李先生突然被工作人员叫到一边,询问为何机票上姓名与护照上的不一致,并一再追问机票来路,弄得李先生莫名其妙,在一旁的尚女士更是十分难堪。尚女士一再说明机票是由“代理人”送票上门,但终因“旅客姓名有误”,李先生未能通过安检。眼看登机时间已很紧迫,深圳方面还有亲友等候接机,尚女士只得另付1490元,临时买了一张本次航班的机票。一番折腾后,李先生总算上了飞机。

  记者为此与深圳航空公司有关部门取得联系。据解释,李先生原有机票之所以不能用,是因为安检部门不能确认护照持有者与持机票者是否同一人。

  【记者点评】

  近年来,马路上“黄牛”塞名片拉客的现象十分普遍。一些名片上还印了“保证全市价格最优”、“机票3折起”、“市内免费送票”等。但由于订票手续不规范,常常发生差错。为此,在呼吁航空管理部门加大打击力度的同时,也提醒广大乘客千万不要被“黄牛”的“优惠承诺”诱惑,购买机票请去正规代理处。

  本报记者陈静芳


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