政府应设残疾人接待窗口 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月26日09:31 南方日报 |
提案精选 本报讯(记者/陈枫满清徐林实习生/谢华兴)昨日,梁光泽代表建议,政府“窗口部门”都应设置残疾人通道,并设置懂手语的办事人员,政府颁布的法令和条例应有盲文文本。 梁代表说,现在我省很多机关,特别是一些“窗口部门”建得越来越漂亮,接待人员有相应的培训、接待与办事的程序也越来越透明和规范化。但有些部门在建“办事窗口”时,却没有考虑方便残疾人。 此外,一些需要到政府部门提供服务的残疾人未能得到普通公民应该获得的接待。有残疾人投诉,到政府部门办事时还受到过个别公务人员的冷遇和嘲讽,有的办事人员把残疾人的正当要求推向民政部门。 |