没有合格证和洗涤说明 团购羽绒服闹纠纷(图)

　　庞女士刚洗了一次的羽绒服就已经变成了一团，久晾不干，还散发出刺鼻异味。陈小宁摄

　　年前，几位网友看到网上一家名为子懿的儿童服装外贸公司出售芭比服装，价格便

　　子懿公司负责人曹女士接到投诉后解释说：“羽绒服与普通衣服洗法不同，由于外贸产品没有中文标识，可能是中介者忘了告诉网友，这种衣服洗时浸泡不要超过5分钟。正确的洗法先是用洗涤液擦洗脏处，再用清水冲洗干净，然后甩干就行了。”曹女士表示愿意赔偿庞女士40元。对于羽绒服夹层“塑料布”的质疑，曹女士解释说：“这是一种通用的安全制衣材料聚四氟乙烯，是为了保暖和防止露绒的，并非塑料布。因为庞女士洗涤方法不对，造成里面的绒很难干，自然就捂出了味。”曹女士一再声称，她所卖的衣服质量绝对经得起质检。顾客衣服材质提出质疑

　　庞女士说，她以前洗羽绒服，有时甚至放到滚筒洗衣机中机洗，都没有出过问题，出现异味的情况在团购的网友手洗时多次出现，这就不得不怀疑芭比羽绒服的质量问题了。“我对商家解释不满意，对衣服的材料也表示质疑。”庞女士说，“网友从子懿公司所买的衣服没有质量合格证、洗涤方法说明书等标牌，当时没有在意，早知会这样，就不会图便宜了。”庞女士要求子懿公司原价退货。中介想办好事反遭委屈

　　组织团购的网友王女士觉得自己非常委屈。“当时组团的时候是因为大家都想买，我出于热心就牵了一个头，只是想通过团购大家互惠。我也帮着网友与子懿公司协商，至于原价退货，我有心无力。”维权说法网络团购注意“四要”

　　市消协有关人士表示，在组织网络团购时注意“四要”：一要看它经营是否合法，有营业执照的合法经营，才有可信度，这能通过卖家是否具备有关证件辨别出来；二要看产品质量，看产品有没有与价格相符的价值；三要索取厂家的保修凭证，在出现问题时可以以此维护自己的合法权益；四要注意分辨团购组织者是不是“托儿”，以免上当。 （记者陈小宁实习生代怡）